Wydawać by się mogło, że osoby pracujące jako pomoc działu księgowego, mają ściśle określony zakres obowiązków. Przeglądając jednak ogłoszenia publikowane przez pracodawców, może się okazać, że nie do końca tak jest. Czego zatem może się spodziewać potencjalna fakturzystka na rozmowie kwalifikacyjnej?
Po pierwsze kasa fiskalna
Praca na tym stanowisku w wielu przypadkach może wiązać się z zakresem obowiązków kasjera. Co za tym idzie, mile widziana jest obsługa kasy fiskalnej i doświadczenie w pracy z gotówką. Warto pamiętać, iż wiąże się to także z przygotowywaniem raportów kasowych.
Po drugie obsługa klienta
W wielu firmach fakturzystka, poza odpowiedzialnością za obieg dokumentów, zajmuje się także obsługą klientów. Jej zadaniem może być: wypisywanie i potwierdzanie zamówień, wyjaśnianie problemów zgłaszanych przez klientów, czy przyjmowanie reklamacji. Niekiedy pracodawcy oczekują, że osoba piastująca to stanowisko będzie również tworzyć bazy danych klientów.
Po trzecie odporność na stres
Biorąc pod uwagę powyższe aspekty, można łatwo zauważyć, że praca na stanowisku fakturzystki może do monotonnych nie należeć. W wielu przypadkach łączy się z wykonywaniem kilku różnych czynności jak np. obsługa klienta, czy wyjaśnianie braków i towarów pozostawionych na magazynie. Nic więc dziwnego, że od kandydatek oczekuje się także umiejętności pracy pod presją czasu oraz wysokiej odporności na stres.